谈到网站服务这个话题，大多数站长都会想到做好网站的客服工作、做好售后服务等等工作，其实这些做法都没有错误，但这些普通的做法只能够让用户不对网站产生厌恶，而想要用户真正的喜欢网站，二次访问网站，那么还必须在这些服务的基础之上加强其他的服务，这也就是我们今天要探讨的重点：如何才能够做好网站的细节性服务工作。
一、注重在交流方式上多下功夫，力争让用户有对等的交流工具
大多数网站采用的交流工具都是IQ，其实这类型的交流工具用起来是非常方便，不过对于大多数用户来说却并不适应，为什么这样说呢?站长请你细想一下，IQ虽然对于我们站长来说用起来非常方便，也有截屏自动提示等等功能，但IQ缺乏了一点：用户基础。对于大多数用户来说他们使用的交流工具都是QQ交流，很多时候在与你进行IQ聊天沟通后却苦于找不到收藏方式，这对网站的转化率还是会构成一定的影响，而使用QQ交流却不会存在这点问题，这里我也建议各位站长尽量的在网站中采用多种交流方式，让用户能够找到合适的沟通方法。
二、尊重更科学的用户体验，加强对网站的信息投入
现在的用户也学会了如何辨别官网，在大多数用户的眼中网站底部都应该有ICP备案，如果你的网站没有，那么用户会认为你的网站就是虚伪的网站，或许这种观点对于用户来说过于片面，但是站长不得不接受这个事实，我们必须加强自己对网站的信息投入，让进入网站的用户感觉到放心，假如你的网站现在没有备案，其实没有关系，立即准备资料为网站备案吧，如果你的网站是在销售产品，那么也请你办理好相关资质手续在进行销售吧，其实用户要的就是一种诚信。
三、争取多挖掘一些符合用户需求的信息，让用户感受到幸福
至少有百分之五十的用户进入网站是为了获取信息而来，比如我作为一名站长，我每天都会游览admin5这个网站，为什么，因为我要在admin5这个网站获取一些互联网信息。而我们建立的网站也是一样，我们建立网站的目的是为了获得更多的用户支持，而并不是去敷衍用户，如果你去敷衍用户，那么用户最终也会放弃你的网站，我建议不管是什么类型的网站，都应该尽可能的每天更新一些新信息，这不仅仅是对搜索引擎而言，更为重要的是要让用户明白网站对他们的重视。
四、多注重页面对游览器的要求，让页面能够简单大方
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