这两年电商的日子不好过，面临着行业规则、竞争对手恶性竞争及投资人的施压等各种因素，行业出现很大的泡沫，使得原本应该健康的行业由于过度竞争从而成了一片红海，资本对电商的涌入也给电商树立了门槛。但整个行业从现在美国、日本电商来看，线上销售规模已超过实体店零售的总额，在日本甚至出现了线上种菜线下收菜的模式，这说明全球电商整个行业的发展方向绝对没错。当然这个跟每个国家的国情、文化、商业环境都有很大的关系，有人说电商的未来就是厂家直销，也有人说电商的平台，在聚焦到每个垂直领域就是“0”和“1”的关系，但我个人觉得中国的电商未来3-5年应该是互联网电商为传统零售企业提供平台与服务的形式存在为大趋势，传统零售业需要电商模式，同时又需要借助于某个专业的电商平台提供服务，如：产品供应链衔接、产品运转速度、库存周转率、定价体系、销售渠道、客户体验、售后服务等。总之，电商未来在中国一定会发展得很好(至少未来3-5年会形成现在日本目前的态势)，形成平台提供和全方位服务的行业趋势，但在这3-5年的发展过程中，电商平台如何秃鹰而出，这就是我想重点阐述的内容。
电商的发展势不可挡，事为先，人为重，事情做对了关键看路上走的人，电商的发展绝不能仅依赖于创业者们或从事电商的朋友，这应该是一项国家的全民运动，政府需要出台相关有利于电商发展的政策，如：营造良好的市场环境、创造适宜的创业环境、推进全球性电商发展、确立电商一致性原则、引导电商消费文化等。抛弃客观的政策、国情、商业环境外，电商企业和大多数高科技企业一样，人才是核心竞争力。我个人认为一个电商企业应该需要各方面人才，不管是创业期还是发展期，电商企业团队一定要具备以下能力：营销策划、产品研发、用户需求研究、用户体验研究、用户行为分析、后台数据分析、市场调研、物流管理、行政、财务、法务、管理、公关等等。小的时候可以一人具备多个职能，大的时候可以1人一职能或多人一职能，从平台的搭建、发布、运营，到供应链的建设、管理，再到用户的服务体验提升等方面。
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