近来，团购网站销售假货事件频发，前有高朋网卖假天梭、后有淘宝聚划算上的问题卡西欧手表。团购导航网站团800相关数据显示，仅10月份消费者共计提交了1132起团购投诉，其中202家团购网站被点名投诉，而面对这些投诉，最终解决率也仅为58.7% 。声称自身产品都有严格审查体系的团购网站为何还会有如此之多的投诉?背后还有哪些利益推动?《IT时报》记者为你揭秘团购商品上线过程中的奥妙。
IT时报记者 王家书
老大一句话，上就上，不上就不上!
情景再现
业务员：老大，我刚谈了一家餐厅，环境特别好，口味也很好，价格也很低，上吧?
业务主管：哪家餐厅?
业务员：就市中心那家最火的呀，平常排队得排一个小时的。
业务主管：有相关证件吗?
业务员：营业执照、卫生许可证……我都看到了。
业务主管：OK，没问题，记得复印好证件回来。
这是某团购网站从业人员向《IT时报》记者描述的产品上线情形，他告诉记者，产品上线并非像网站宣传的那样，有多么严格的审查流程和体系。业务员为了完成指标，赚得更多提成，会尽可能地“放松”一下。
“审单会”形同虚设
在各团购网站内部，对于商品的监控通常有一个部门来管辖，名为“品控部”，不过，据记者了解，如知名团购网站“24券”，其旗下并没有这样一个部门，取而代之的是一个名为“审单会”内部组织。24券相关工作人员告诉记者，该网站团购商品上线之前通常会由商服部、运营部及编辑部的同事进行综合评估，确定产品是否合格。
显然，这样的职能构架并不能有力反映即将上线的产品是否合乎标准，且毫无公信力可言。小可(化名)曾是24券华中某站的销售，他说：“其实就是几个同事内部讨论一下而已，并不会到有关部门核实资料真假。”
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