经济观察报：京东的企业文化是什么?
刘强东：我们定位我们企业文化，实际上就是我们的目标、使命、价值观，三条东西加起来，统称为京东的企业文化。目标非常明确，我们希望能够做到国际国内都能排得上前几名，属于强的而不是大的电子商务公司;我们的使命就是让消费者购物简单、快乐，就是每次来下订单很简单，整个过程很快乐;我们的价值观就是我们六大价值观，一直坚持多少年没改过来，诚信、激情、学习、客户为先、团队这些。
经济观察报：像这个团队这么大，也有十多年的历史了。按照一般的规律来讲，大公司往往有一个山头的问题。
刘强东：这种政治的、官僚的山头文化，老实说在任何公司都是不可避免的。你说这个山头文化一点也没有，那很难，但只能说有一个打一个，不要心慈手软，不能容忍，不能够纵容，不能够放任山头文化。
经济观察报：所谓富兵难带，有没有遇到这个问题?
刘强东：第一，现在我们的员工还没有富;第二，就是我觉得工作的，如果是富，可能我现在已经算富了，因为我也可以卖点股票，我可以有很多钱。我觉得一家优秀的公司，一个优秀的经理人，不是说他有了一个亿或者五个亿他就不干活了，我们强调自己的生命的价值。所以，我相信有一天公司上市了，我相信我们亿万富翁至少会超过50个的，千万富翁至少来说会有四五百个。我也坚信，大部分员工依然非常兢兢业业，我们有了工作，因为我们希望我们的生命永远活得有价值，跟有没有钱没有关系。
经济观察报：一些不同的级别收入规模，它代表的不同管理问题。一亿公司面临的问题、十亿公司面临的问题和一百亿公司面临的问题是不一样的。外部效应可能会使你们成为一个非常公众的公司，并且还会带来一些额外的责任。
刘强东：对。
经济观察报：能不能谈谈你这些方面的一些想法?
刘强东：我没有特别的经验，创业这些年没怎么跟政府打过交道，连工商税务我一个都不认识。以前工商税务也经常会过来坐的，查查你的账，我们都是该怎么着怎么着，如果我的错你罚多少都可以，没有错的话怎么样就怎么样。
现在来讲，它不是那种简单的，因为我们在各个地方买地。地价、招商很多很多问题，还有税收，今年我们大概1.5亿到2个亿的税收。你想躲也躲不过去的，他主动来找你。各地市长或者市委书记他会过来参观访问，我们也在学习怎么办。我现在也不能特别成熟地告诉你，但我们不变的原则是我们永远做合法的生意，公司永远不会去做任何非法的生意或者逃税漏税，非法的事情不做。
我觉得在这个基础上的话，就把政府当做一个公司的合作伙伴看待，作为在社会上已经是一个有很大影响力的公司，如果你躲开政府，既不现实也不应该，应该跟政府建立一种更好的沟通交流管道，能够让政府更多地理解我们，知道我们在做什么，我们能给社会带来什么价值。所以我们现在的原则就是说，第一，不做违法的事;第二，争取获得政府的更多的理解和支持，能够让我们公司更加平稳地走下去。
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