这几天，义乌东方武馆负责人张征军觉得很憋气。他在“一比多”网站上开设的宣传网页遭到该网站工作人员的篡改，其中企业名称竟被改成竞争对手的名称。他索性要求对方把自己的宣传网页删除，但直到昨天，这个小小的愿望都没能实现。
“一比多”网是上海火速网络科技有限公司旗下的企业电子商务推广平台，主营业务是帮企业进行网络营销，像搜索优化等。该网站在义乌发展了一家服务项目销售商———义乌阳普网络科技有限公司。
2009年4月份，这家公司一位吴姓业务员找到张征军，推广“一比多”网的服务项目。在其承诺提供百度、谷歌等搜索引擎优化，短信提醒等服务内容后，张征军和该公司签订了为期一年的合作协议，并支付了2800元左右的费用。
阳普网络科技此后在“一比多”网上为东方武馆做了一个网页，内容包括企业介绍、企业新闻、企业图片、企业名片(名称、联系方式)等。他们还通过搜索关键词设置等方式，为该网页做了搜索优化。
协议期满后，张征军觉得对方提供的服务并没有太大效果，便不再续约。按照“一比多”网的服务规定，不再续约的客户仍是该网站的普通会员，企业相关信息仍会保留在网站上。一开始，张征军对此并不在意，但前天他在百度里以“东方武馆”为关键词进行搜索时，却发现了一个让他颇为恼火的现象。
原来，他留在“一比多”网上的网页信息被修改了。“网页上的图片、企业介绍、企业新闻等内容都是我提供的，但是企业名片一栏里的企业名称、联系方式被修改了，名称换成了我一位同行的名字，电话号码不知道是谁的，企业地址原来是贝村路，现在被改成了江东龚大塘新村。”张征军说。
张征军很快联系了阳普网络科技的客服人员，要求对方停止篡改行为，并将其在“一比多”网上的所有信息全部删除。然而，这位客服人员不仅没有妥善解决问题，反而问道：“不是你们自己改了地址、电话吗?”
前天，记者致电该客服人员，同样遭其消极回应。看到事情难以通过客服解决，记者便与张征军赶到阳普网络科技公司所在地，找到该公司负责人吴军庆。吴军庆承认，这是公司工作人员的失误，表示会在当日按张征军的要求处理问题。
然而，昨天，张征军在浏览网页时仍发现，对方仅仅是在网页上将“东方武馆”这一关键词去掉，其他如图片、大部分企业介绍文字等均没有修改或删除。他试图联系“一比多”上海总公司，但打了半天电话，问题还是没能解决。
浙江五联律师事务所义乌分所律师吴伟强表示，在这一事件中，阳普网络科技有侵犯东方武馆信息发布权、著作权之嫌，相关企业若有类似遭遇，可先进行协商，协商不成可通过法律手段解决。
评论