腾讯科技讯 9月19日消息，2012中国互联网大会于上星期结束，虽然这届互联网大会的主题是“开放·诚信·融合——迎接移动互联网新时代”，但人们关注的焦点显然还集中在电商价格战上。据某媒体调查数据显示，有71.2%的网友选择了“电商价格混战”为2012年中国互联网让人印象最深刻的事件。
与互联网大会上一些电商大佬隔空喊话的热闹相比，作为中国首家IC元器件自营电商的科通芯城却显得尤为低调。虽没参与口水战，但科通芯城执行副总裁朱继志一上台，就对iPhone5的供应链进行了大剖析，并由此引申到电商如何打破价格战桎梏，创造自己的竞争优势上，给与会嘉宾抛出了不少“干货”。
价格战反映电商模式之殇
科通芯城是我国最大IC元器件分销商科通集团在2011年下半年上线的自营电商，无论在IC元器件行业还是电商领域都属首创，朱继志直言，之前也曾经有媒体问到科通芯城在价格上如何保证线上比线下有优势，而他的回答是科通芯城并没有把价格竞争放在商业模式考虑的首位。
以朱继志的话说，电商的成功实际上可以归结为商业模式的成功。这个商业模式是建立在价值的基础之上的，电商能创造什么新的价值给用户，或者在产业链里面，能给上游、同行和下游用户带来什么样的价值。好的、独一无二的用户体验才能绑牢用户，进而让用户产生黏度，形成真正的核心竞争力。
现在电商间的价格混战其实反映了电商的普遍问题在于商业模式不清晰，核心竞争力缺乏。在好的商业模式没有建立，好的创新点也没有找到的情况下，电商就只能被动地陷入价格战，因为低价成了保持现有发展势头的一个最快方法，但却绝不会是电商未来发展的唯一主题。
电商模式的关键是经验和创新
朱继志说：“电商模式关键在于经验和创新。”
电商的行业经验是基础，和单纯做互联网不一样，互联网只要考虑从网络的角度怎么吸引用户，商业模式特别“轻”，而电商除了前端还必须兼顾后端，必须对行业有足够了解，例如整个上下游产业链的管理、在业务扩张的情况下如何管好库存、品牌厂商与用户之间的渠道开拓、物流上如何节省成本和提高效率等。电商要优化线上用户体验就必须具备线下传统的商业系统，没有经年累月的行业经验，就等于没有了支撑的骨架。
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